Введите логин, под которым вы зарегистрированы на площадке (логин соответствует адресу электронной почты);
Введите символы, изображенные на картинке. Если вы не можете разобрать символы, нажмите на кнопку «Обновить»;
Заполнив поля, нажмите на кнопку «Отправить». В течение 10 минут на вашу электронную почту должно прийти сообщение, содержащее новый пароль.
Если сообщение не поступило, обратитесь в службу поддержки пользователей.