С помощью формы обратной связи вы можете задать вопрос оператору или выразить мнение о работе площадки. Сообщение поступит напрямую специалистам службы поддержки. Обязательными для заполнения являются поля «Ваше имя» и «Адрес электронной почты». Чтобы озаглавить диалог, введите текст в поле «Тема сообщения».
Если вы зарегистрированы на площадке, оставьте электронный адрес, соответствующий вашему электронному адресу на ЭТП. В таком случае вы получите доступ к диалогу из раздела «Диалоги обратной связи» личного кабинета, пройдя авторизацию.
На ваш электронный адрес будет выслана ссылка на диалог. Чтобы продолжить диалог, перейдите по ссылке. Диалог будет продолжен в интерфейсе ЭТП.
Если вы хотите пригласить для участия в беседе третью сторону, передайте ей ссылку на диалог, полученную по электронной почте.
Закрыть диалог может пользователь, инициировавший диалог, пройдя авторизацию на ЭТП, или оператор площадки. Третьи лица и незарегистрированные пользователи не могут закрывать диалог.